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Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por DigitalCore, CNPJ 15.183.328/0001-68.
A empresa que decide
As decisões sobre finalidade e meio de tratamento saem da DigitalCore, CNPJ 15.183.328/0001-68, com endereço em Rua 9 de Abril 35, Volta Redonda — RJ, CEP 27213-250 — papel que o art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 descreve como o de controladora.
| Assunto | O que significa na prática |
|---|---|
| Campos preenchidos por você | Você preenche nome, telefone e e-mail e escreve o recado. A esse conjunto juntamos apenas a marcação de quando a caixa de concordância foi assinalada. |
| O que a hospedagem anota sozinha | Nada disso passa por nós: é o servidor que anota IP, data, horário e trajeto, e apaga o conjunto ao fim de 6 meses, prazo que vem do art. 15 da Lei nº 12.965/2014. |
| Finalidade do uso | Os dados entram no retorno ao contato, na elaboração do orçamento e na condução do trabalho fechado. Qualquer finalidade fora dessa lista exigiria autorização nova. |
| Base legal em duas partes | São duas bases distintas: consentimento — art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018 — para o formulário, e obrigação legal — art. 7º, II — para os registros de conexão. |
| Fornecedores com contato | Dois fornecedores enxergam o que você enviou: quem hospeda as páginas e quem entrega as mensagens. Ambos agem como operadores, seguindo o que determinamos. |
| Prazo até o descarte | O material do atendimento sobrevive 24 meses depois da última troca de mensagens. Vencido o prazo, some; havendo contrato ativo, a contagem espera. |
| O art. 18 na prática | Quem enviou dados pode conferir se há tratamento, ler o que há, mandar corrigir, pedir anonimização, levar o cadastro embora, apagá-lo e desfazer o aceite, tudo pelo art. 18 da Lei nº 13.709/2018. |
| Por onde solicitar | Mande o pedido para [email protected] ou fale pelo +55 24 94138-7246. Trabalhamos no prazo de 15 dias marcado pelo art. 19 da Lei nº 13.709/2018. |
| Cuidados que estão em uso | Quem entra nos sistemas depende de perfil, o transporte dos dados vai cifrado e existe rotina de cópia — o conjunto de medidas que o art. 46 da Lei nº 13.709/2018 pede. |
| Incidente e o art. 48 | Se um episódio puder gerar risco relevante, avisamos os titulares envolvidos e a ANPD, na forma do art. 48 da Lei nº 13.709/2018. |
A versão que vale
Vale o que está nesta página, sempre com a data ao lado. Redação nova entra em vigor no dia em que é publicada.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 24 94138-7246.